敏銳聆聽(tīng)《做插針插孔機器的廠(chǎng)家排名》機器的“哭泣聲”
豆腐店也好,面包店也好,都有各種機器設備。我對《做插針插孔機器的廠(chǎng)家排名》機器的異響尤其敏感,因此經(jīng)常在生產(chǎn)現場(chǎng)呵斥員工:“《做插針插孔機器的廠(chǎng)家排名》機器在哭泣,你難道聽(tīng)不出來(lái)嗎?”
《做插針插孔機器的廠(chǎng)家排名》機器一旦啟動(dòng),勢必會(huì )發(fā)出聲響。新機器會(huì )發(fā)出一種悅耳的機械聲,可隨著(zhù)不斷使用,有的會(huì )突然發(fā)出一陣突兀的噪聲,這便是故障的征兆。由于運轉仍舊正常,因此不少人會(huì )忽視這種異響。而我對此則非常在意,一直嚴厲提醒生產(chǎn)現場(chǎng)的員工。
或許是習慣成自然,坐車(chē)時(shí),我能夠發(fā)覺(jué)車(chē)身和引擎的異響。于是對司機說(shuō):“這聲音和平時(shí)不一樣,車(chē)可能有問(wèn)題!笨伤緳C往往會(huì )否定我的意見(jiàn):“沒(méi)有啊,聲音和平時(shí)一樣啊!本退阄以僭趺磸娬{”車(chē)的聲音和昨天不同”,他還是固執己見(jiàn)。
這便是“敏感度”的差距了。由于敏銳程度不同,司機認為聲音沒(méi)有變化,而我卻聽(tīng)出了變化。把車(chē)開(kāi)到修理廠(chǎng)檢查后,不出所料,滾珠軸承的彈子少了一顆。我認為,必須培養自己較高的“敏感度”,因為它能使人具備預知危險的能力。
唯有井井有條之人才能發(fā)現問(wèn)題和異常
我經(jīng)常對員工不厭其煩地強調整理和清掃清潔的重要性。在《深圳市恒諾新能源科技自動(dòng)化有限公司》,即便我突擊檢查,一般也很少發(fā)現工作崗位上存在“臟亂差”的現象,可檢查桌子和辦公桌上的紙質(zhì)資料往往較為散亂。桌子是四角形的,紙張也是四角形的,桌子與紙張的邊角如果沒(méi)有對齊,總讓人覺(jué)得別扭。我一看到這種情況,就會(huì )忍不住把它們整理對齊。
“桌子是矩形的,所以應該把桌上的東西沿著(zhù)四條邊平行擺放,否則就會(huì )喪失平衡感,讓人感覺(jué)不快。大家一定要注意,讓桌子上的東西保持‘四角平行’!
“哪怕只是桌上的筆盒斜放了,我也非要糾正,把它和桌子平行。我的這種“強迫癥”已經(jīng)在公司里出名了,只要一到現場(chǎng)視察,員工就會(huì )慌忙地把桌子上的所有物品“平行擺放!
“井井有條”是一種“和諧”的感覺(jué)。我經(jīng)常用美術(shù)紙制作“愛(ài)+誠意+和諧”的宣傳標語(yǔ)。如果一個(gè)人看到桌上物品亂放而無(wú)動(dòng)于衷,那么對于優(yōu)良產(chǎn)品,他既無(wú)法理解,也無(wú)法制造。只有見(jiàn)狀后感到渾身難受的人,才能發(fā)現現場(chǎng)的問(wèn)題。如果無(wú)法察覺(jué)各種“不和諧因素”,就不可能發(fā)現異常。正因為如此,我才苦口婆心地強調整理的重要性。
這一理念與“側耳傾聽(tīng)產(chǎn)品的聲音”相互關(guān)聯(lián),且非常重要。