為什么《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者必須贏(yíng)得部下的信賴(lài)和尊敬?
做經(jīng)營(yíng)者必須具有高尚的人格
人類(lèi)社會(huì )有各種各樣的組織,小到一個(gè)公益性團體,大至一個(gè)國家,在這樣的組織里一定有領(lǐng)導這個(gè)組織的中心人物,就是被稱(chēng)為領(lǐng)袖的人物。
翻閱歷史可以看到,人們的命運在很大程度上為集團的領(lǐng)袖所左右,好的領(lǐng)袖可以使集團發(fā)展壯大,壞的領(lǐng)袖會(huì )把集團帶向悲劇的深淵。
有關(guān)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì),中國明代思想家呂新吾在其論著(zhù)《呻吟語(yǔ)》中說(shuō)“深沉厚重是首等資質(zhì)”。
就是說(shuō),具有厚重性格,并經(jīng)常對事物進(jìn)行深入思考,是作為《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者最重要的資質(zhì)。同時(shí),呂新吾又說(shuō)“聰明才辯是第三等資質(zhì)”。就是說(shuō),聰明能干,巧于辭令,不過(guò)是第三等資質(zhì)。
然而,不論東方還是西方,當今世界,呂新吾所說(shuō)的只具備第三等資質(zhì)的人,被選拔為《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者,這種現象相當普遍。
當然,這種人會(huì )干事,作為能吏、助手使用,可以發(fā)揮很大的作用,但是,他們是否具備充當集團領(lǐng)導者的優(yōu)秀人格,那是另外一個(gè)問(wèn)題。
我認為,現在世界上的許多組織之所以荒廢不振,根本原因就是很多集團的《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者只具備第三等資質(zhì)。
為了讓社會(huì )變得更好,把呂新吾所說(shuō)的具備首等資質(zhì)的人,就是具備高尚人格的人選為經(jīng)營(yíng)者,極為重要。
心中擁有判斷決策的基準
我認為,社長(cháng)內心是否擁有一座心之坐標軸,用以作為判斷、決策的基準,這是至關(guān)重要的。而這個(gè)基準就是“作為人,何謂正確”。
在創(chuàng )業(yè)時(shí),我經(jīng)常告訴自己:“作為人何謂正確,要基于原理原則經(jīng)營(yíng)!边@些原理原則是指是非的判斷基準,同時(shí)也是善惡的判斷基準。
公平、公正、誠實(shí)、真誠、愛(ài)、勇氣、羞恥心、同情、正義、關(guān)愛(ài)、嚴格、正直、坦誠等,我們有沒(méi)有把這些人類(lèi)的基本道德作為自己內心的坐標軸,這至關(guān)重要。
也就是,在做判斷的時(shí)候,至少要擁有“作為人,何謂正確”這一基本道德觀(guān)。而擁有這個(gè)道德觀(guān),實(shí)際上是要求我們必須有高尚的靈魂。
諸位的靈魂的本質(zhì),其內容可以用真、善、美這幾個(gè)字來(lái)表現。靈魂是指真,是指善,是指美的事物。
在佛教中,把這種現象稱(chēng)為“人人皆有佛性”,還有一句話(huà)是“山川草木悉皆成佛”。這句話(huà)的意思是山川河流、花草樹(shù)木,一切事物中都有佛性存在。
一切森羅萬(wàn)象都有佛性。靈魂,就是我們人類(lèi)的佛性。所以,人才會(huì )有追求真善美的行為。
同時(shí),我還用“充滿(mǎn)愛(ài)、真誠與和諧的事物”來(lái)表現靈魂。由愛(ài)和真誠產(chǎn)生的、調和的就是心靈。
人本身是真、善、美的,所以,您只要把自己身上的真誠、善良、美好作為判斷基準就可以了。
《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者必須贏(yíng)得部下的信賴(lài)和尊敬
在人組成的團體中,最重要的是抓住集體中所有人的心,把他們團結在一起。也就是把握人心。經(jīng)營(yíng)中最關(guān)鍵的就是把握人心。
雖然用“把握人心”來(lái)表達,但是我們還能換一個(gè)說(shuō)法,把它粗略地描述一下。那就是,讓這些人自愿做自己的部下,聽(tīng)自己的吩咐。
想要讓部下服從你的想法,按照你的意愿行動(dòng),不掌握人心是不可能做得到的。
我認為這是最關(guān)鍵的事情。我費盡心思,思考怎么才能讓部下服從我。最后,我思考的結果是首先必須體諒部下的心情,還必須讓部下明白我的心。
以這為起點(diǎn),最后贏(yíng)得部下的信賴(lài)與尊重,否則不可能讓部下心服口服。我是這么思考的。這件事說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,實(shí)際做起來(lái)卻非常困難。
那么,具體怎么辦呢?
所以,當諸位的公司蒸蒸日上時(shí),他們就前來(lái)打聽(tīng),“您的公司發(fā)展得很好。您是怎么做到的?”就是說(shuō),必定有人與諸位一樣,認為自己的經(jīng)營(yíng)不太妥當。
我常說(shuō),“螃蟹只會(huì )根據自己殼的大小打洞”。我們《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者是按照自身?yè)碛械恼軐W(xué)理念、經(jīng)營(yíng)方針、人生觀(guān)從事經(jīng)營(yíng)的。
因此,我們的企業(yè)將變得與自己擁有的人生觀(guān)相吻合。
莫名其妙的人生觀(guān)、理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué),不可能孕育出優(yōu)秀的企業(yè)。你的思想決定你的日常行為,和平時(shí)的思維方式。
自己游戲人生、得過(guò)且過(guò),卻想做出出色的企業(yè),世間沒(méi)有這樣的美事。公司只會(huì )變成符合自己的思維方式的樣子。
經(jīng)營(yíng)中的首要課題是塑造與自己心心相通的員工
在經(jīng)營(yíng)之初,不需要做任何復雜的事。首要的是讓自己的部下產(chǎn)生“跟著(zhù)這個(gè)領(lǐng)導,什么苦都肯吃”的想法。
即便有時(shí)經(jīng)營(yíng)者提出一些“強人所難”的要求,員工也毫不猶豫地說(shuō):“好的,我會(huì )跟著(zhù)你干!迸c員工建立這種關(guān)系是經(jīng)營(yíng)的首要條件。
與此相反,“一個(gè)爛蘋(píng)果壞一整箱好蘋(píng)果”,企業(yè)中只要有一個(gè)人不愿與別人同甘共苦,過(guò)不了多久,整個(gè)公司就會(huì )出現問(wèn)題。
一旦遇到這種人,要與之徹底溝通,如果最后還是無(wú)法達成共識,就應該分道揚鑣。
或許有人會(huì )批評:“這樣一來(lái),《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者身邊豈非都是阿諛?lè )畛兄?”這個(gè)說(shuō)法并不正確。
在創(chuàng )立《恒諾自動(dòng)銑扁機》時(shí),我對經(jīng)營(yíng)一無(wú)知識,二無(wú)經(jīng)驗,同時(shí)還沒(méi)有充裕的資本和高超的技術(shù)。
盡管我們一無(wú)所有,卻能一直生存至今,原因無(wú)他,全靠全體員工同心同德、齊心協(xié)力,因為我們從不需要唱反調的人——我就是用這個(gè)辦法經(jīng)營(yíng)企業(yè)的。
再強調一次,經(jīng)營(yíng)中首要的課題是塑造與自己心心相通、愿意和自己甘苦與共的員工。要做到這一點(diǎn),《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者自身必須敞開(kāi)心扉,關(guān)愛(ài)員工。
真正優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者,能讓做臨時(shí)工的大媽都被他的人格魅力所傾倒,她們看到出工不出力的年輕員工就會(huì )說(shuō):“你這樣不行,得加油干!”這使得那些年輕員工尷尬狼狽。
社長(cháng)與員工心連心,企業(yè)內部就會(huì )充滿(mǎn)活力,經(jīng)營(yíng)就能順利展開(kāi)。
要想讓員工尊敬《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)者就必須以“德”為本經(jīng)營(yíng)企業(yè)
要想企業(yè)經(jīng)營(yíng)長(cháng)久繁盛不衰,成為真正的“和諧企業(yè)”,唯有走“德治”之道。
要想讓員工尊敬《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)者就必須以“德”為本經(jīng)營(yíng)企業(yè),“德治”是創(chuàng )立“和諧企業(yè)”最有效、最務(wù)實(shí)的道路。
歐美多數企業(yè)以霸道即“力”來(lái)治理企業(yè)。運用資本的邏輯任意決定人事權、任命權,或者通過(guò)金錢(qián)刺激來(lái)驅使和支配員工。
以“力”統治企業(yè)的象征,是《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者與員工之間極為懸殊的收入差異。歐美企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,包括股票期權在內的收入,與普通員工相比,往往高得離譜。
《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者再優(yōu)秀,單憑其制定的戰略,不可能使企業(yè)發(fā)揮機能,順利運轉。
大企業(yè)動(dòng)輒有數萬(wàn)名員工,企業(yè)營(yíng)業(yè)額和利潤都是每個(gè)員工在各個(gè)崗位上日夜辛勤勞動(dòng)的成果,是員工汗水的結晶。
因此,《銑扁機》經(jīng)營(yíng)者個(gè)人獲得超出普通員工或骨干員工數百倍的高額報酬就顯得不合情理。
但往往能力越優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,越傾向于采取“力治”的方法。然而,以權力壓制人,以金錢(qián)勾起人的欲望,是不可能建立起“和諧企業(yè)”的。
這樣的經(jīng)營(yíng)方式即使能收獲一時(shí)之功,也終將招致員工背叛而破產(chǎn)。
《銑扁機》企業(yè)必須追求永遠的繁榮興盛,要做到這一點(diǎn),我相信,除了以“德”為本的經(jīng)營(yíng),沒(méi)有別的辦法。